-
PRODUSELE se livrează prin curier rapid, direct la adresa de livrare indicată de către client cu ocazia plasării comenzii.
-
TRANSPORTUL se asigură prin firma de curierat Sameday.
-
TAXA DE TRANSPORT este de 18 lei (TVA inclus)
Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de maxim 48 ore de la confirmarea comenzii, prin email. Comanda ar trebui să ajungă la client în termen de maxim 2-3 zile lucrătoare de la data confirmării livrării comenzii. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastră, fără a depăși un termen de 10 de zile calculat de la data preluării comenzii.
Aveți posibilitatea de a completa rubrica Observații cu specificații referitoare la livrare, cum ar fi: oră de livrare, puncte de reper pentru a ajunge la adresă, etc.
Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului.
Expedierile se fac în fiecare zi lucrătoare (luni-vineri) în jurul orei 14. Comenzile primite după ora 15 vor fi procesate și expediate a doua zi.
Dacă produsele primite se dovedesc a avea daune din cauza transportului, clientul este obligat să reclame aceste daune la adresa suport@zenix.ro în maxim 24 de ore la primirea produselor.